内部人控制不是一个新鲜的事情，但如何牢牢地持续控制，甚至在光天白日之下，以合法的步骤，一步步迈向占为己有的大结局，这简直是一门艺术。

早在五年前，马云关于支付宝的局就已经布开，当年他公开对媒体说：“如果有一天国家需要支付宝，我想都不会想，会在1秒钟内把这个公司(支付宝)全部送给国家。”这句话表达的信息，在今天才显得那么清晰。第一，在马云心目中，支付宝就是属于他自己的私人财产，想送出去的话，一秒钟都不需要犹豫;第二，马云开始给董事会施压，国家在看着支付宝呢，管你是什么企业，国家想要的时候，随时都可以收走;第三，马云暗示，欢迎国家把支付宝给收了，毕竟，国企的内部人控制玩起来要比外企轻松多了。可惜的是，国家始终并没有把手伸向支付宝。反而在牌照问题上，让支付宝差点失去参赛的机会。

网络支付的牌照问题成为了马云的核武器，他借此向董事会出示了一道并不艰难的选择题：如果不摆脱协议控制，支付宝就会被停业，领先优势将不复存在。

虽然，那么多VIE结构的网络支付工具实际上都也拿到了牌照，但马云的威胁依然是有效的。因为他是控制了支付宝所有一切的那个内部人，那个一秒钟都不需要考虑就可以把支付宝送人的控制者。面对这道选择题，阿里董事会选择了沉默。于是，在这个沉默的语境之下，马云从支付宝的内部人控制，终于变成了法律上的实际持有人。

因为没有董事会决议书，这个行为本身还有漏洞，雅虎股东随时有权利起诉马云职务侵占的。所以，大家坐下来开始谈判。按照现有的报道来看，马云开出的筹码应该是35亿美金回购雅虎手里的阿里股权。问题是那只雅虎已经变成了沦落平阳的病虎，全靠阿里支撑着股价，哪里愿意把阿里的股权卖回去?但是，在这场博弈还没有得出结果之时，支付宝被转让的消息传出，雅虎的股东火了，围观的股民怒了。

马云应对危机公关的能力是超一流的，或者说，这场关于契约和爱国以及企业股权的大争论本来也在马云的控制之中，那么其应对，自然是自如的。就在这一场混乱的争论之中，马云再次祭出大招：分拆淘宝。

在此之前，大家都认为一个伟大的企业家必须擅长业务整合，以后，大家会认为，一个精明的职业经理人必须懂得分拆东家的业务。要论分拆的道理，亚马逊可以分拆成至少七家公司。轮不到淘宝来做示范。众所周知，以前德隆系在操作产业整合的时候，旗下有一堆的公司，持有来持有去，挖东补西的，后来的帐务，估计谁也查不清。而马云的产业整合之路是逆向的，他需要把一个整体分拆成为N个部分，然后持有来持有去，挖东补西的，硬生生把自己一个淘宝公司分拆成为一条电商产业链。

理论上，雅虎董事会可以罢免马云，是的，可惜只是理论上，这个时候，谁敢罢免马云?其实，如果当年马云找人好好把雅虎中国做起来的话，今天可能是双赢，雅虎也不乏干脆把马云请去当雅虎CEO的可能性。但是当年对中国雅虎的粗暴处理以及表现出对媒体运营的一窍不通，使得马云掌舵整个雅虎的可能性也荡然无存。

应该说，目前马云的出招，都在游戏规则允许的范围之内。其唯一过分的就是绑架了国家对牌照审核的书面文章，并几乎把所有的VIE结构绑上火炉。这不但诋毁了国家对于新兴技术企业发展扶持的初衷，还严重威胁了大量VIE结构的其他互联网企业。

如果在马云言论的逼迫之下，国家对于VIE结构开始真枪实弹地进行治理整顿，中国的互联网市场，是不是得退回朝鲜水平?一个口口声声爱国的人，一个号称曾经在某个春夏之交大病一场的人，居然用整个行业的安危来为自己内部人控制的行为做备注，这是一种什么样的精神?能有什么样的理想?

但，这场闹剧发展至今，也只能这样延续下去，显而易见，如果自身业务依然没有进展，接下来雅虎的股价肯定持续下降，这种下降，无形中在一步步放大马云的筹码。马云，究竟是只想尽量便宜地回购阿里，还是想干脆把整个雅虎都吞掉?这对于马云不是问题，对于杨致远和孙正义以及雅虎的大小股东们来说，是很大的问题。

最近这一波到美国上市的中国企业，有一个“团伙”：他们业务特点都是收入在别处，跟宣称的主体业务关系其实并非很紧密。这个“团伙”的老大，应该由人人网来当。

当年的renren.com曾经是chinaren的死对头，还在香港借壳上过一回市，不知道这个事件对陈一舟是否构成强烈刺激，后来不但把这个域名买回来，还用这个域名继续去做上市业务的主体。看上去renren.com这个域名的八字不错。

话说当年陈一舟卖掉chinaren之后，就回了美国。他的chinaren创业伙伴周云帆却创办了空中网，不带陈一舟玩，一样风生水起。并在梦网模式即将崩溃之前弃商从政，每一次的转身，都是那么亮丽。

陈一舟在美国稍微滞后，但回归中国的时候，依然以移动梦网为切入点。因为他回来的时候，已经过了第一批移动热潮，对于空中网热衷并形成霸主地位的WAP业务没有什么感觉，而对于火得发烫的短信一见钟情，于是千橡在国内的第一个业务，是“邀发短信” 18dx.com)，不过，这个让千橡赚到第一桶金的业务，并没有让陈一舟走向全网SP，如同空中网一般开始大搞特搞，大扣特扣。按照他的社会资源和以后在移动业务上展现出来的渗透能力，如果他的规划是空中网第二，应该有机会的。

但是，看透了移动梦网可以同赚钱、不能共长久之特点的陈一舟，在遭受了移动的小处罚之后，没有采取跟中移动更加深入合作的路数，而是转手买了一个猫扑，又把踏出SP方向的半只脚缩回来，走回互联网社区这条曾经的chinaren之路。

不管是做chinaren还是做猫扑，陈一舟在做社区的时候，facebook还没有被创办出来呢。陈一舟如果把今天的人人称之为中国的facebook，不知道心理会不会有一丝委屈。因为，他简直可以说，其实facebook就是学着chinaren起家的。

但是，在资本运作中日益得心应手的陈一舟并没有沉下心做社区的觉悟，接手猫扑之后，这个社区中的无厘头怪胎却被寄以门户的厚望，在打造猫扑门户战略的时期，千橡在IT营销方面无所不用其极。其旗下IE-BAR、千橡播霸、dudu下载等小工具几乎占领了2006年十大流氓软件排行榜的一半江山。

但不管千橡的业务方向如何变化多端，他们的核心优势其实是资本运作。陈一舟在融资方面是大师级人物。2008年，4.3亿美金的融资量让多少上市公司都为之汗颜。有钱在手，跟谁私奔都行，于是千橡更像一个创新工场，每一次拿到钱，都伴随着一大波的并购。买多了，总有对的时候。比如，买入了王兴的校内网，这是一个facebook的山寨者，才终于形成了目前千橡的IPO主体故事。也许，中国互联网有一种宿命，就必须山寨美国模式，才能成功。比如之前陈一舟做的chinaren，就是facebook的前身了，但时也命也，早期的社区不赚钱，好在有搜狐接手才得以全身而退。反而等到买入了山寨facebook的校内，上市就可以募集到几十亿的美金。说到底，还是因为中国民营科技企业的资本兑现，基本都需要到美国去上市的原因。要到美国上市，就必须讲美国人容易明白的故事，才能让他们掏钱。

国内无法创新，只能山寨的原因之一，就是资本退出渠道的单一。创新者死，山寨者生。计划要去美国上市的，最好还是山寨美国模式。

之所以说千橡是收入在别处的老大，是因为他们一直以来，都保持了战略是一回事，实际收入是另外一回事的光荣传统。千橡的战略从短信，到社区，到门户，又到社区，几经轮回。其收入源从SP，到飞信推广服务，到网页游戏联营，团购，广告，平台应用分成。这里面，从“中国facebook”这个业务主体上获得的收入究竟占多少比例，估计只有千橡的会计师才清楚了。战略放在美国人的焦点模式上，收入却在中国特色的市场里捞。

就在2008年，人人的域名主要工作是推广彩信，帮中移动捣腾用户，后来彩信推广的生意不知道怎么就又分散出去，使得人人闲置下来只好做校内。千橡其实一直以来从中移动身上都赚了不少钱，但由于主观或者客观原因，就是没有陷进去。这点最能体现千橡对于度的把握，或者说命运。

从一开始，千橡头上就没有什么光环，而是充满了争议。恶意扣费，流氓软件，山寨开心网，僵尸飞信用户等等，但在这些让其获得了巨大好处的争议事件中，千橡并没有因为收到处罚而踏入泥沼。这表明了中国互联网市场，依然是一个必须行走在黑暗边缘的环境，作恶能否成功，在于一个度的把握。太过了也不行，像中移动，把整个移动梦网整死了不说，现在自己也陷入了深渊。太装了也不行，像google，到今天多么尴尬，特别是android，中国这么好的潜在市场，能够不来吗?但来了又怎么再坚持不做恶呢?这真是个问题。要不把中国业务交给陈一舟弄弄?他敢于承担一切恶名，只要能赚钱。而且，他懂得保持那个度，至少命中有那个度的保障，不会恶出伤害企业的结果。比如那个就算输掉的山寨开心网的官司，区区几十万的损失，拖死了一个竞争对手，多值!

千橡就是一个最懂美国资本市场和中国互联网规则的企业，懂流氓，也懂山寨，更懂域名。爱融资，爱并购，更爱大学生，他不是猫扑，不是人人，也不是糯米团，他是千橡。

很好奇，如果当初酷6被盛大收购之后，用起点中文的模式改造自己，搭建一个视频VIP时间收费平台，签一批优质原创内容进站，那会是一个什么样子的视频网站?

也许，会有几个草根电影突然之间红了起来，靠VIP收费时间的分成，视频制作者又缔造了另外一种新媒介的互联网梦。此后，众多未能发片的低级导演、业余导演、视频发烧友甚至随手拍解救宅男腐女的手机派都云集酷6，成就了网络电影、网络电视剧、网络视频小品甚至网络话剧的一个个全新产业。如果是这样，现在酷6高层的更换就可以理解为相互抢夺潜规则权利的战斗，视频网站，本来就应该是娱乐圈的嘛。以后，所有电影角色的选择都让网友点评，备选角色的视频放上去，哪个点播率高，就潜谁……

这种模式应该靠谱，全国内才多少块电影屏幕?才多少个电视频道?能发片的导演能有几个?而得不到发片机会的那些无名导演，甚至曾经制作出馒头血案那样的天才草根，不见得就没有得到市场热捧的机会。网络原创视频的市场空间，肯定比网络文学的空间大几百倍。毕竟，阅读文字的门槛要比看视频高得太多了，只要有眼睛，就可以看视频，跟文盲不文盲一毛钱关系都木有。还有一点远比起点幸福，起点现在被盗太严重了，而盗视频的门槛，要比盗文字高得太多了，流量支出和收入对比，对于优酷这样的资源大户来说都是问题，何况小站。

至于内容方面，其实一点都不需要担心。现在，多烂的韩剧都有一窝窝的师奶在追。我们随便揪一个会写博客的人出来，按照《知音》杂志的指引，还能写不过韩剧不成……现在，多烂的春晚都有收视率，我们随便去东北找几队二人转来演，金牌小品神马的当然连浮云都算不上……现在，电视机里基本只有会议在开了，随便什么节目，再怎么做，也不会比会议转播难看吧，大不了，哥几个也聚起来开个直播会，说不定还能引发开放式会议的风潮。

还有，顺着盛大强大的梦想之路走下去，起点中文已经延伸出了电子书，酷6做个电视机也不是什么笑话。其实，云加终端这个云计算体系更适合视频服务，不需要太费心思，只要照着苹果那个半生不死的iTV抄，说不定一不小心就打败了苹果，真正做出了那个多年以前，让陈天桥总至今梦中不忘的盒子。更何况，这个趋势和三网合一的口号一拍即合，要收入有收入，要概念有概念，要政策有政策，要潜规则有潜规则……起点和电子书，酷6和6TV盒，都可以是快乐的一对。

国内网络视频服务现在都还是烧钱的败家货，如果离开创新，总是纠结于YouTube模式或者Hulu模式，活路确实不多。既然国内市场上已经有了老大老二，而且你酷6也已经算上市公司了，这点业已过时的概念，还能忽悠得了谁呢?况且，国内视频用户规模是美国的2倍了，而收入还不到美国的1/5，这个概念，也许优酷一家就能耗尽所有美国资本家的贪念了。所以，还不如依靠自己的资源，杀出一片新的空间，到时再包装出一个像QQ一样“他们美国人不懂”的新模式出来，让美国人流口水去。

现在，作为酷6创始人，李善友老师完成了他把酷6带上市的梦想，离开酷6，撒尿去了，祝福这个幸福的人。同样也祝福酷6，希望能够靓丽转型，真的进军娱乐圈。

转载于网易科技

淘宝假货泛滥的报道又开始多了起来，网商的监控整治问题，再一次毫无新意浮出水面。其实，网商的监控整治水平，要比现实的好得多了。

普通消费者，在商场买到假货之后，该找谁投诉?投诉反馈效率如何?建议大家不妨自己动手试一试，在几个大城市，都可以轻易找到买盗版服装的市场，做这个测试很容易。不做这个测试，我们就问一下专家。比如王海，曾经的打假达人，我看到的报道说的是，从开始追索到最后拿到赔偿，大概花了8个月的时间。这可是一个有个人品牌，有影响力，又门儿清的腕才能达到的效率。

接着，再到淘宝上买一个假货，一定要选择支付宝支付。然后再进行投诉。然后大家对比一下这两个买假货，投诉的过程和结果。

喜欢网购并非我们天生而宅，而是相比现实商城，网购有很多的方便性和安全性。当然，对于网购，毕竟是新的东西，还是有不少的知识需要学习。所以，我们就越来越依赖网购，对于网购，也就有了更高的要求。因为我们知道，传统购物的时候，有要求也是白要求。而网商迫于压力，有要求，他们就得改进。这绝对是好事。

但是，网商的消保手段，依然和网下相关，首先网商自己没有执法权，要抓人关店，还得依靠网下。那网上的部分，网商还有什么可以强化自己的呢?

首先是对各种消保工具的标签进一步细化、扩大化。除了卖家的保证金，网商自己也应该多投一些钱进去消保基金。然后，最好能够在营销工具上进行关联，比如商品搜索，没有签署消保协议的就不给一次呈现，必须用户再点击一次同意才能展示等，技术方法是很多的。遗憾的是淘宝对于技术的进步基本缺乏追求，不逼到那个份上，产品也没法得到优化。

而从消费者的角度出发，现实生活中我们去某些市场买东西，是会默认那些地方造假的，不同市场的区隔，把真假商品作出了划分。而在网商买到假货而发飙的，大多是本来想买的是真货，贪图便宜，不知道识别却买到了假货。网商虽然没法硬生生设立一个专区，叫做假货区。但是类似淘宝商城的独立至少表示出某种倾向。如果把这种倾向继续扩大化，再做一个淘宝个人柜台独立出来，剩下的那个老淘宝，就可以默认是假货区了。那也不枉了这些年来媒体对于淘宝的主动宣传。

其实有一点很重要，网商必须不遗余力地推介网购知识，传播安全意识，比如把相关的内容做成广告取代现在纯形象的推广。至于自己系统的安全可识别性继续加以强化，必要时，让卖家自己挂一个大大的标签，表明这是假货算了。

但实质上，现在打假其实不是一件关于消保的事情，而是一件相关政治博弈的事情。全面打击假货，对于国内的经济打击不小，普通老百姓生活不容易，相关部门要下这个狠手也不容易。但不打击假货，知识产权保护的压力又不是特别能抗住，特别是来自海外的强势声音，很难听。

所以，阶段性地进行打假既是一种姿态，也是一种必要的平衡。此时此刻拿淘宝出来示众，也许就是这种形势下的最佳选择。因为线下的假货市场虽然存在，但是没有什么规模，更没有什么国际影响力。而这点，淘宝太有了，各种有。

转载于网易科技专栏

微软在手持设备和手机上布局很久，花了十几年的时间耐心地培养着用户用笔在小屏幕上戳的习惯，还是没多少人会。结果苹果弄出了手指模糊定位的触控界面，不小心“重新发明了手机”，不但IPHONE大红，还意外收获了IPAD。

其实，微软所习惯的鼠标点定位界面能够为屏幕提供更多可操作的空间。但是大众用户很不屑于拿笔去点击一个精准的有效部位，那比较累。而大大的图标和随便拖拉代替滚动条才是一般用户想要的，苹果这种创新其实是一种减法思维，帮用户偷懒。微软那么长时间的布局被瞬间打破，应该很痛。现在，微软也跟随苹果，针对手指模糊定位的操控方式，砍掉重练了WP7，但学习或者山寨成功经验是一回事，能否真正领悟到减法的艺术，还有待观察。

在游戏机领域，微软加法思维的习惯还是继续发扬光大。不得不说，就技术而言，kinect是一种令人感动的游戏外设，它以红外线探测的方式，让玩家把自己整个身体，都当作一个灵活复杂的游戏控制器，比如在健身游戏中，几乎每个关节的运 动都被仔细监控，然后细微地帮用户纠正动作。相对于任天堂的WII手柄，这可以算是“重新发明了体感游戏”。

但是，精细到全身的体感控制，是一般的游戏用户所需要的吗?其实，在第一个发明了WII体感手柄的任天堂体系里面，我们可以轻易应付游戏，体感也许模糊，但游戏感已经可以满足。面对kinect，感觉就有点过于严苛，对比两者的保龄球游戏就可以明显感觉到它们的区别。

毕竟，当大家打开游戏机的时候，他们要的只是玩游戏，而不是专业训练课程，这是一个应用场景的心理期待问题。也许，微软可以迅速把相关技术转化成为健身房、体育、军事训练等专业场景的装备。其实，在任天堂WII获得巨大成功之后，又推出motion plus附件来加强手柄操控并没有引发开发商的爆炸性跟进已经可以看到市场的需求情况。对于体感，一般用户的需求，并没有达到那么精细的地步。也许，kinect能够给予深度游戏玩家以惊喜，却很难捕获大众家庭用户去背叛WII。微软在kinect上巨大的投入，还是因为习惯性的加法思维而得不到足够的回报。

至于微软最根本的业务方面，其嗜食症和肥胖症已经深入膏肓。从操作系统到办公软件，微软日复一日地增加功能，以及表现。那些重重叠叠的菜单，别说大众用户，IT人士都经常迷路。早期代表了可定制、多适配、可微调节的半开放机制，到后期由于系统的复杂性日趋增大，已经不再具备有灵活性，反而变成系统的风险。此刻，粗暴而不由分说的IPAD界面反而容易被大众所接受。微软在操作系统上如果再不作出人机界面的减法调整，很快会面临根本性的危险。特别是来自于Android的威胁。Android已经在手机上得到了足够的经验。虽然说Linux是一种更加开放而导致更加复杂的系统，但是这些麻烦，可以用UI进行包装。苹果就是这么干的，而且其产品设计理念方面的专制和僭越，虽然显得不够灵活，但正好满足了小白用户的偷懒需求。

微软这种加法惯性，在其代表了未来的互联网产品上显示得更加致命。曾经，它把所有的东西都加到MSN里面去，然后过了几年，看着不妙，又把所有的东西都加到live里面去。可怜那个live，刚出生的时候，学着时髦的google，只有一个搜索框。而这些搬来搬起的所有组件，都经年累月地东补西贴，每个独立服务全部做得庞大无比。最突出的就是其IM软件，更新到最后，还没有十多年前的版本好用。

微软能够迅速把手机操作系统砍倒重练，仍然显示出不俗的魄力;能够在原有体系内推出win7操作系统的前提下，迅速发布了将为触摸操作提供优化的win8测试版的消息，也显示出其技术实力。但是，肥胖的巨人最关键的问题，不在于能保持跳一个高的爆发力以及跑一个马拉松的意志力。还得有减肥的意识才是最关键的，有些时候，方法论更重要。

Sina和MSN的深度合作好像写遗嘱交代后事：博客的迁移也好，IM用户和新浪微博的打通也是。

接下去，如果MSN messenger 中国的用户因为和新浪微博打通之后而停止了在线用户的流失，甚至增长，那么更大胆的猜想是：MSN会不会干脆把messenger的业务卖给新浪。这个估计就是MSN把一堆好处送给新浪之后，唯一的一张有期望升值的期票。

曾经，微软依靠捆绑，把IE做成了，但是在本土以及欧洲也惹来了几乎是无休止的反垄断官司。于是，本来早就埋伏在系统里的windows messenger不敢冒头，连用户继承都没有，当没有那回事去重新发展了MSN messenger。只是，这个曾经被指望为唯一能够在中国威胁到企鹅的IM，每更新一次产品，都赶跑掉一批用户。一个软件的版本，是以体验倒退的方式去更新，而且还能活得很开心的绝无仅有。我每次打开更新后的MSN messenger，都总是怀疑MSN messenger的产品经理，有没有企鹅无间道的嫌疑。

MSN的后事委托给谁，坊间已经有多次传言。比如开心网也曾经传说是接收人之一。但是，虽然开心网的成功，很大程度上依靠了MSN messenger的推广，比如陌生人的弹窗等。但是，委托给开心网能够有什么好处吗?微软估计还看不上开心网的股票，没法把开心网当作中国的facebook看待。关于这点，网管部门也深表同意，所以开心网并没有被墙的荣幸。

网易也曾经主动跳出来说要接手MSN，可惜丁磊向来太精明，门户的新闻内容虽然做得不错，但是博客和微博这些不赚钱的业务基本没戏，委托给他，MSN的结果也难逃同样是一个死字。而直接卖用户，估计网易也不干。对此，市场上各位WEBGAME的运营商纷纷表示万幸，否则，以后就再没指望能在MSN messenger上弹陌生人的窗了，就算能，弹出来的所有链接，肯定也都自动转换成为网易自己的游戏地址。

而中国都市白领对于SM都很有“爱”，他们俩在这方面气质相近，品味相投，很容易一拍即合。所以，MSN选择了新浪托付后事，这绝对不会是一个艰难的决定。何况，新浪也刚好在下一盘很大很大的棋，准备把微博打造成为新浪第二次崛起的核武器。虽然微博第一战已经击败了企鹅，但如果手里能有一个好的IM，防守起企鹅的第二次微博大战来就更有信心了。

说到新浪的IM，依稀记得有一个UC。当年，在贵州朗玛手里的UC迅猛不下企鹅，特别是在校园领域还胜过企鹅一筹。但是自从UC被新浪买过来之后，好像就连路都不会走了。这是非常吊诡的一件事情。很多时候，有一种并购是为了消灭竞争者的，如果是企鹅把UC买了，所有人都可以预想到UC的下场。但是，新浪手里并没有其他IM业务，当年买UC，难道当时有黑幕交易?又是企鹅无间道?当然，世界虽然经常那么黑暗，偶然也有正常的情况。新浪内容和业务运营的内核，确实对于校园用户难以形成吸引力，除基本游离于新浪品牌之外的无线业务，没有什么三低用户(低年龄、低收入、低学历)，喜闻乐见的东西，所以新浪的游戏业务也不行。这么一来，UC和无线、游戏业务这不吉祥三宝，一直也游离于新浪的主旋律之外。而UC不像无线那么会圈钱，被决策层逐步无视乃至抛弃也是理所当然的事情。

说回新浪和MSN的捆绑问题，在这次合作当中，无论怎么看，都只有新浪获益，而MSN这块苦涩的冰，也许只有等到新浪的微博大棋真的进入中盘，而且和MSN messenger已经彼此交缠，你中有我，我中有你之后，才有机会跳出来开个天价，不卖?带数据卖给搜狐去!

其实，说不定人家新浪已经跟阿雅(阿里巴巴+雅虎中国)学到了方法，先把用户导进微博，该怎么弹窗就弹窗，该怎么群发就群发。微博业务蹂躏完了，无线业务再上一次……反正，寄养的孩子靠不住。再说，微博这种集沟通和信息获取于一体的新型互联网工具，其高度可定制和丰富的可扩展属性，对比IM，有更多的灵活性和好处，将来，会成为IM的杀手，而不是IM的附属品。所以，就算没有一个IM，只要有足够多的用户，就不怕其他人的竞争了。当然，他们一SM，企鹅肯定很痛苦，莫非，360是新浪的无间道?

反正，这次新浪和MSN捆绑，有人很爽，有人没法爽。也可以断定，微软这头大象，一旦不敢自己捆绑自己，就再无法在互联网上跳舞。我在此呼吁比尔盖茨把微软总部搬到中国，然后，您就什么都往窗口上捆吧，那个时候，微软这大象不但会跳舞，整个中国互联网都是他的，世界也许反而就清静了。

(注：本文仅代表作者本人观点。笨狸，又称banly，实名张震阳。常年混迹IT圈，骨灰级网络玩家，主笔IT评论，系《新财富》、《创富志》等杂志的专栏作家。)

骂人是营销的一种有效手段，在业内全民仇恨腾讯的当下，跳出来捏腾讯的痛脚，无疑带有一定的光芒，特别在我们的互联网领域，水军比门户更像核武器。一夜之间，几千人在不同社区用同一条“开车路过公园”的微博控诉着腾讯的恶劣。这一回合，腾讯完败，360成功利用了腾讯，把自己“保护网民隐私”的功能准确而又有效地传播出去。作为营销，到此为止，非常漂亮。之后腾讯发布申明，弹窗，其实间接也帮助了360知名度的传播。

但是360的贪婪让他继续走得更远，接下来，360推出一个莫名其妙的所谓扣扣保镖，直接作为外挂扑向QQ，这就已经超出了正常可理解的范围了。这好比有人不管三七二十一，跑上门说给你当保镖，然后整天和你形影不离。但这个产品间接让我们想起了当年因为写了去广告版的珊瑚虫QQ而被抓的陈寿福。可以预见，360是等着要和腾讯打官司。这年头，打官司也是一种不错的营销手段。赢了自然高兴，输了也不会象陈同学那样被抓，最多如同猫扑和开心网的官司一样，哪怕输了，最后也可以发布一条“达成和解”的信息，勉强可算双赢。

但是不懂营销的腾讯和南山法院多年交道打下来，很懂官司。

官司这玩意，对方是个人可以打，企业的话不赔你玩。不过，腾讯被360这种说“哥们，我就专门惹你了，你来告我啊”的态度惹怒了，彻底愤怒的企鹅用超越了常识的方式开始威胁用户：“你们爱玩360的，我就罢工!”只需一次主动更新，在所有装载了360的电脑上，QQ都无法正常工作了。

至此，营销秀变成了生死决。我们只能庆幸，腾讯毕竟还不是一个操作系统，不是一块CPU，否则，我们开机都开不了。

我们的法律意识本来就很薄弱，执法部门在计算机信息领域又很无能，该管的不懂怎么管，只知道删贴肉IP。这对于IT企业而言，不知道是幸还是不幸。比如，因为盗版，正儿八经写的软件卖不掉，这是不幸。但是可以写一些流氓软件强行插入用户桌面，或者霸占浏览器缺省首页，这很赚钱。有一次看到一个老人家只用来写稿的电脑，上面不请自来的软件，就超过了二十个。现在这事儿基本没人管，而写流氓软件写得最好的周鸿祎觉得应该他来管。如同在蛮荒的远古，那些得不到保护的人中，只有野蛮者才能生存。我们的业界，基本还是处在这么一个胜利者自定义规则的时代。

现在，占领用户桌面是软件生死攸关的一道坎，最斯文的公司，也得写个输入法变着法子进用户电脑。而腾讯以QQ为根据，攻城掠地，无往不胜。都说腾讯只有不断抄袭的战术，缺乏长远的战略目标，我看他们的战略目标非常明确。记得以前微软的愿景，就是让每一个桌面都有一台MS-PC，现在腾讯的愿景无疑就是让所有用户电脑桌面的右下角，有且只有一个企鹅，一只就够了，其他通通都不要。

所以，一个做杀毒的为什么会跑来纠缠腾讯，也就很容易理解了。自古至今，争的本来就都是地盘。所有想做大的互联网公司都恨腾讯，QQ那可是史上一个抢地盘最狠的角色，谁不恨腾讯只能证明他野心不足。但是估计连谁都敢骂的周鸿祎，也没有想到和腾讯的战争，会这么快就来到高潮。最得意的这霎那变成360最难过的一个时刻。

接下来，360除了自己做一个或者买一个IM出来，别无他法了。也许，和QQ一起在上亿用户的右下角那个逼仄的地方同居了那么久，一键克隆好友列表估计都可以做出来了。作为用户，我们还是很开心的，那只企鹅已经太寂寞了，如果能够因此多一个即时通讯软件的选择出来，毕竟还是好的。

论营销技巧，腾讯和360一比，实在差太多。但是论实力，论用户的影响力，QQ比360高出几十个等级。有实力的人无话可说的时候，他可以动刀子。而且说实话，对于大部分用户而言，没有360无所谓，没有QQ要电脑干吗?360太过于琢磨营销的技巧和方法，忘记了对方的秉性，虽然都是领导们视察过的企业，但腾讯可不是金山。最好的流氓软件作者碰上最强悍的地盘抢夺者的战争，惨烈而又富有喜感。

毫无疑问，腾讯出的生死大招，是天底下最厉害的。在一场小战争中，腾讯这次无疑会胜出，但也埋下了祸根。要是供电局看谁不顺眼也罢工，要是电信看腾讯不顺眼拔网线……马化腾自己可以绝食罢工，但是QQ真的不能这样说罢工就罢工的。

(注：本文仅代表作者本人观点。笨狸，又称banly，实名张震阳。常年混迹IT圈，骨灰级网络玩家，主笔IT评论，系《新财富》、《创富志》等杂志的专栏作家。)

　　团购本来应该是最容易在互联网上发起的交易方式，毕竟互联网能最低成本地聚集最多的消费群体。几十年过去了，却也一直等到Groupon这个疯子的一声呐喊，才开始兴起无团不购的全球热潮。

　　事实上，团购古已有之，比如国内的篱笆网，本来也算建材团购的翘楚，只是他们一直在努力转型，而且早已经成功地将本身的团购模式，转换成了纯正的B2C，看他们的LOGO，很厉害，大概是指他们的全面自营，已经ED了。

　　新潮的团购，模式很清晰：每日一卖，同城服务。再加上现在建站源码咸鱼般任挑，是只猫都可以做团购站。每日一卖和同城服务的特点导致差异化非常简单，都说腾讯通吃，但腾讯团购也只有365天每年，今天他卖月饼，你可以卖茶，明天他看电影，你可以做SPA。区域差异化就更不用说了，特别是二三线地市，到广阔农村去，前景无限。

　　从交易结构而言，这种团购是一个清晰多赢的商业模式，用户的收益毋庸置疑。而商家一部分是实际项目得益，一部分属于体验营销实践，一部分属于知名度的经营。至于团购网站要获得生存其实也不难，规模化则是有很多的问题，因为一天只能一卖，而且限定同城交易。何况，同城竞争的门槛太低了。一江千鱼涌动，做一条大鱼不难，做一条江里最大的鱼很难，而做一条独霸江域的鱼才真的是难上加难。

　　对技术进行修补构不成商业模式的改良，比如，把一天一卖改为一天三卖，看上去适合三班倒工作制，也可以针对不同的生活种类进行分众服务。就算这种粗暴的方式至少能够在理论上提高了三倍的规模，依然还是没有办法从根本上对规模进行最大化和维持规模的有效持续发展。

　　在中国，团购规模化发展的最大武器在于短信、彩信群发，好吧，准确说应该说是移动互联网。SP模式曾经拯救了中国互联网，现在互联网，可以用团购网的方式，把已经溺死了七十二回的移动互联网救活过来一部分。

　　群发第一要义，就是强行把粘性赋予用户，这一点做不好就是流氓，做得好就是体贴。但最差的只要保证两点，一是用户主动订阅，二是方便退订，再流氓也能算个儒氓。至于是否体贴，就是说得都快成三俗的用户体验了。

　　用户需要群发的理由很简单，团购网每天卖什么，猫和我都想知道，但是十天过去，也许都还守不到自己想要的东西，慢慢淡了下来之后，第十一天的主动访问可能性就严重降低，要命的就是人生往往如此，在你不去看的这一天，卖的肯定就是你梦想已久的东西。这也许就是，上天曾经给我一次机会……

　　一天一卖的页面，其实也没有太多的内容，有彩信更好，只是短信也行，给团购爱好者一个选择，相信还是有大多数的人还是会愿意用接受短彩的方式来获悉每日一卖的内容的，再由于手机鉴权的便捷，用户直接参与团购的畅快感更加强烈。这不但已经赋予了团购网注册用户以粘性，而且提高了用户的购买转化率。如果再给用户一个定位的选择，让他在接近团购消费点的时候，及时提醒他一下：左方三十米免费桑拿……这该是多么销魂的垃圾短信。到了用户漫游的时候，团购站惊喜地发现，北京多了一个上海过来的客人，赶紧通知他今天的项目，这个可怜酒鬼，如果错过今天这瓶非人工勾兑的环保塑料桶桶装红酒，得后悔多久啊。

　　群发这些年来，不是被滥用，就是被误解，到今天依然没有展现它营销奇才的面貌。群发被埋没的原因非常简单，就是中移动自身保留的无成本端口，包括技术黑端口，内部免费端口，特批业务端口……以及各地营销手段所留下的“赠送免费短信条数”等。这些东西依然存在，依然毫无价值，让人作呕的群发在“抹黑”着群发的脸。如果把这些毒瘤从移动内部一刀砍掉，让市场在一个透明价格的范围中去运营群发，群发妖魔乱舞的状况一下子会好了一小半，另外一半也不需要担心，真的能把这些特权端口消灭掉的话，还有什么群发途径是不怕投诉，不怕处理的呢?好吧，就算还有，但一想到这帮家伙群发信息已经要比群发邮件多付出这么多的代价，我们这些天天被群发的垃圾桶们已经满足了。

　　团购结合手机群发工具之后，不会被“移动互联网”化。因为首先，信息源的下行必须是先授权的，和邮件群发不同，毕竟短信群发还是很容易可以追溯到源头的。因为信任或者说偏好选择的问题，大家肯定不会把每只猫的团购网都设定为接受，每个人都会有自己的品牌倾向。再者，提高群发价格，群发的投入产出比要好看，就得精细化运作。当然，在中移动不砍掉内部毒瘤的前提下，还是会稍微带一些移动互联网的流氓化特点，但毕竟团购利润没有房地产和特殊服务来得高，不可能无止境地对着号码群扫射。再说，随着运营的深入，哪怕大家都用免费端口群发在拼，为了品牌和更长期的粘性，团购网也不可能会陷入群发泥坑。从最根本的角度来看，群发应该是团购网的一个有效组成部分，而不是一个短期营销工具。所以，如果智能机能够普及了，那就不要群发了，而是做成一个占领用户手机桌面的APP。

　　团购和群发勾搭看上去好像DM，但和传统意义上的DM有质的区别。也许，由此会催生一个新的老门派，直邮(DM)门户?新品速递?消费指南?DM这棵老树会发出什么样的新芽还真不好说，但顾名思义，这不是现在所说的团购，只是在精准群发的数据工具作用下，这种新DM和团购有着难以断离的血脉关系。

　　团购也不可能会是一个碎片化发展的商业新模式，想想这些年来，各种超市的起伏，想想黄光裕和陈晓的前世今生，世界大势，分久必合，合久必分，团购网也没有例外，会杀得钱烟弥漫，泪流成河。然后某一个幸运儿站出来，有团购网独立上市了，之后，江湖上关于团购的传说，也就渐渐少了。

　　(注：本文仅代表作者本人观点。笨狸，又称banly，实名张震阳。常年混迹IT圈，骨灰级网络玩家，主笔IT评论，系《新财富》、《创富志》等杂志的专栏作家。)

　　在中国，电子商务是一个大坑，特别是涉及自主销售的B2C领域，十几年的互联网积累坑人无数，还没有养成一个真正的王者。可说是早有百骨枯，不见一将成。就算今天市场份额占最大的京东，也依然在盈利的水平线上挣扎着。

　　但就在这种将星注定殒落的地方，每一年，都有不少勇士往里跳。近期比较引人注目的，就有中粮的“我买”，富士康的“飞虎乐购”，邮政和TOM联手的“邮乐”等。还有一个为了满足马云的挑战愿望，而宣布决定在中国开展电子商务的沃尔玛。但其实，马云电子商务的路数和这些自主销售的B2C完全是两回事，阿里巴巴集团最擅长的，是打造技术服务平台、招商以及品牌管理，基本只有一个鼠标。至于采购、仓储、物流这些水泥，淘宝目前还属于门外汉。所以，这些新进的仁兄会比较开心，除了飞虎将直接面对京东的压力之外，其他几位都是拿望远镜都看不到什么厉害的对手的，他们的对手，要不就是因为不想搞大而活着，或者努力搞大而死掉了。

　　万恶买为首，以IPO为诱惑，忽悠投资人投资一个创业型的自主销售B2C是有模式问题的。选择供应商，实施采购，这是B2C所有恶梦之源。很多B2C都是垂直的，或者说是从垂直行业开始起步，比如当当卖书，京东卖3C，凡客卖衬衫，因为他们在这个领域有采购的经验和优势，也容易形成品牌认知。但做下去又会发现，品类太单一的话，基本没法搞大，搞不大就难以向投资人交代。于是只好饮鸠止渴，无限制地扩大采购范围，这就导致了一系列的连锁反应，成本变得完全没法控制。这条路亚马逊已经趟过一次了，全世界各地建设采购中心，仓储中心，自建物流体系，累了半天，固定成本越垒越高，规模压力越来越大，才醒悟到这是最累的电子商务。和沃尔玛的区别，只在于店面的选址不同而已了。于是，亚马逊开始寻找新的业务模式，这些新的业务模式特点，大多有不再去碰实体货物的采购环节的意思。比如云计算服务、广告服务，比如音乐下载、电子书下载等。但是，亚马逊这种几乎横跨所有B2C价值链的霸王行径是没法学的，是独特历史时期的产物，属于互联网摸索期幸运的实验成果。

　　实质上，淘宝哪怕还没有开淘宝商城，也是一个B2C，所谓C2C的第一个“C”，不外是披着“C”皮的“B”。只不过，淘宝一直坚持的是一种用招商代替采购，以服务代替销售的模式而已。如果，把淘宝的所有货物都看作是他家自己采购回来的，那么，毫无疑问，淘宝将是天底下，亏损最吓人的一个商场。在淘宝上，成千上万个小卖家的哭声没人听得到，他们年复一年地把货品不停上架，却一件也卖不掉。也许，更多的卖家每贡献出百元的成交额，后面都有看不到的千元的压货，长尾市场其实也很可以用来分担风险。而站在前台的，只是那几十几百个能赚钱也没有IPO压力需要去努力搞大的幸运卖家。现在淘宝打造淘宝商城，不过也就是把大“C”挑出来扶持成为“B”，或者说，帮已经赚到钱的商家把“C”皮割掉，然后就要求收费。免费的淘宝，分明是一个孵化器，孵出来的就是“B”，进商场，收费，提成。孵化不出来的就也别好意思说自己是“B”，站一边“C”去吧。

　　淘宝规避风险的原则，就是把自己打造成为平台服务商，而不是买卖者。只要有客户，服务就一定是赚钱的，而买卖则不同。所以，淘宝也念叨着自己的仓储和物流体系，但不是为自己的买卖而计划，而依然是为了服务。让招来的商用自己的物流，自己的仓储，最后的目的，就是形成一种风险全部是别人的，收入全部在自己账上跑的格局。这就是淘宝商业模式上最优的一点，千方百计为商家提供服务，从商家身上赚钱，而不是关注进销差价。有人说，当一个行业太火的时候，应该去赚这个行业的钱，而不是从事这个行业。当然了，淘宝这种模式非神非鬼，也是相当纯正的电子商务。

　　中粮是一个供应商，要独立发展出一个承担集团零售终端功能的B2C业务其实很难，尤其经营的品类主要还是食品，情况相当复杂。但是如果不把业务放在自主采购、销售这样的模式，而是招商、经营品牌，也许前景就清晰很多。首先，是价值链平移，把现实的买卖关系电子化，帮助自己的终端伙伴建设电子销售渠道;其次，是业务内容简单，方便迅速发展，不管是招商，还是是品牌建设，以中粮的实力，一夜之间就可以做出非常大的在线商城，还不会像今天的“我买”这样，居然还有那么多的食品，都只限于北京销售，这已经背离了电子商务的本质。

　　至于京东想重走亚马逊走过的路，机会不多，资本市场的耐心和专注已经和亚马逊成长的那个时代不同。随着企业信息化技术的发展，传统超市进军电子商务只是战略问题，而不再是能力问题。好端端一个互联网热站，实在没有必要在这种市场环境下去跟苦哈哈的地面超市打价格战。

　　B2C土壤其实已经异常肥沃的了，目前有很多垂直网站过得颇为滋润，卖鞋卖钻石卖内衣都能火，只是头上有个规模化陷阱，要想把垂直B2C弄去独立上市是有些难度，但是赚钱完全不是问题。至于可以带给投资人IPO梦想的巨型B2C，应该会清晰地发展出两条路径。作为水泥方代表的传统超市，当然做的是自主销售的生意，不管网上还是网下，他们主要赚的依然是买卖差价的钱，以及资本市场的概念。而作为鼠标方代表的互联网达站，应该走品牌营销的路线，努力招商，赚的主要是为商家服务的钱，这样和传统超市将形成合作而非竞争的关系。当然了，这样搞就是公然挑战淘宝，挑战淘宝的游戏，玩起来应该不会很爽。

　　(注：本文仅代表作者本人观点。作者系《新财富》和《创富志》等杂志的专栏作家，骨灰级网络玩家。)

　　从腾讯上市之时，腾讯的战略就全面展开：只要是和互联网相关的业务，就在腾讯的业务范畴之内。从战略设计的角度来看，纵观业界，如此大气的布局，目前也只有腾讯做得出来。

　　但另外一方面，在战术选择上腾讯其实非常谨慎和保守，绝不轻易去尝试新的东西，总是等市场上先烈或者先锋已经试错之后，才决定是否进入。有内功的都喜欢后发制人，有胜利果实，可以出来摘，有地雷陷阱，有别人先趟了。

　　但是，作为一个企业，腾讯的行为无可厚非，“扼杀创新”，“不给别人生存空间”等罪名是不应该给一个企业的。只要是市场，就一定有竞争，不是腾讯来参与竞争，也肯定有别人。所以腾讯的可怕，不是他什么业务都想做，而是他多次的“抄袭”都抄得很不错。除了他，比如新浪，其实也一样，有什么没有干过吗?搜索、游戏、电子商务，甚至连腾讯最根本的业务也进入过，新浪UC当年在低龄化用户方面的规模有一段时间做得比腾讯还好，可惜是没有做成功而已。

　　比如，打网球是很苦的一个职业，但是不管是谁，都无权要求费德勒不要霸占那么多大满贯，就算是费德勒，也不能指责纳达尔那么多年，都不给一个法网。但最终结果是，费德勒法网也拿到了，现在大满贯的位置，也有更多的人可以去抢了。在丛林里要求狮子别吃太多，搞平均主义，这实在是很荒谬的一件事情。

　　在一个新兴市场里，群雄纷争，这个阶段自然是百花齐放，创新迭出，这就是创业者的黄金时期。一旦市场成熟，已成气候的几个老大横在上面瓜分份额，新人谁出头都难免挨一刀，这就是现实。现在的互联网市场和十几年前已经不同，面对围、追、堵、抄的大鳄们，创业者进入这个相对成熟的市场需要更高超的技巧才有机会活下去。

　　其实，新来的也是有机会去抄袭大鳄的，比如当年史玉柱进入网游行业的《征途》，不就是干脆连团队都“抄”过来的么。那谁来抄袭腾讯呢?以前51也干过，以后也还有人去干的。

　　目前的腾讯并非没有弱点。首先，在面对个人的业务方面，确实做得很强;但是在面对企业的服务方面，就做得很一般，比如搜索业务，电子商务等，都还没有做好……业内的话来说，腾讯是一个擅长2C的企业，但不是一个好的2B。可见，这只企鹅也不是复制什么都可以成功的。毕竟腾讯不是规则制定者，没法像中移动那样，用规则或者潜规则就可以直接扼杀移动互联网。

　　腾讯只是现有市场上一条已经吃胖了的大鱼，很多人之所以被腾讯在某些领域打败，不是腾讯用了什么卑鄙的手段，而是竞争者自身做得太弱。如果搜索做得比百度还好，电子商务做得比马云还神，那就完全可以和腾讯叫板。

　　其次，腾讯本身也缺乏一个牢固的城堡。微软也曾经什么都想要，他还有一个排他的操作系统垄断作为自己牢固的城堡。而腾讯的根基在于QQ，这个IM软件并非不可替代。所以腾讯全网业务的布局，有三大意义，一是全面出击获得收益最大化，二是防守，别把可能的敌人养大，三是分散风险，鸡蛋放到更多的篮子里去。互联网用户的忠诚度是最可疑的，很多时候用户黏性看上去很好，只不过是因为没有更好的选择而已。曾几何时，搜索被认为是已经成熟的产品，就在大局已定的情况下，也能跑出一个Google来，所以，如果有一个更好用，更神奇的IM产品出来转移掉大家对QQ的兴趣，那也不是什么奇怪的事情。腾讯在疯狂扩张业务边界的时候，也正是其QQ最为忧心忡忡的时候。他之所以显得如此霸道，正是因为他心里充满不安。所以，所有被腾讯打败的创业者不妨联合起来，潜心做一个更好的IM，从根子上去威胁腾讯，这是最美妙的报复。

　　还有，腾讯的运营成本比创业企业要高出很多，所以一个新创的业务被腾讯所复制的话，其实也是好事，要不就证明这是一个利润很高的领域，哪怕有腾讯竞争，也不愁没饭吃。就算直接白刃战，你有大钱包，我有低成本，小企业和大公司的直接竞争方面，历史上不乏经典案例;要不就证明腾讯在这个业务上不可能坚持太久，没有足够利润支持的话，他们的CFO也会砍掉这个项目的。如果他们的CFO顶不住董事会的压力最终没有砍掉这个项目，那就更有意思了。以前，创业者见VC的时候，总会遇到这样一个愚蠢的问题：如果腾讯也做这个业务，你们怎么办?以后，这可以变成一道旁证：你看，连腾讯都做这个业务了，证明这个模式是有利可图的。

　　在一个已经存在巨人的市场里，创业者饱受压迫，创新先行优势朝夕不保，确实举步维艰。但是，市场从来都是多变的，虽然阳关大道有重兵镇守，还是有无人关注的蛇道可走;技术创新、模式创新容易被复制，还有破坏性创新的武器可以用……记得在十多年前，很多人高呼要“挑战微软霸权”，到今天，微软的霸权早已动摇。所以，从宿命的角度看，成功挑战腾讯的企业肯定会出现，这就是市场。

　　(注：本文仅代表作者本人观点。作者系龙音数码创始人，《新财富》和《创富志》等杂志的专栏作家，骨灰级网络玩家。)